联系我们
为了帮助全国城市合伙人夯实基础业务，打造增长，稳定基本盘，冲刺2023年整体营收目标。3月18日，为期三天的江之都城市合伙人回家赋能系列课程三之代账升级财税管家在维也纳酒店落下帷幕，财税同行一家亲，回家赋能系列课程更好地助力合伙人成长、落地企业。
学员签到
课上其乐融融
课后交流答疑
集团总裁梁燕、总经理王倩以及会计事业部的主讲老师在课后都会针对同行朋友提出的问题进行解答，确保全面赋能，切实落地。
课上学习感悟
3月16日
老客户升级转化
会计事业部经理宋炜
随着金税四期的上线，以数治税的深化改革，纳税人的风险意识提高，传统的代理记账已经满足不了客户需求，代账服务升级财税管家是财税公司的发展趋势。
宋炜老师对财税管家的客户画像的分析，对产品、客户的细分，对潜在客户的梳理，让大家对客户需求及潜在客户的锁定有了更深的了解，与客户多沟通多了解，能更好的挖掘增值业务。
财税管家服务亮点：
人员优势-专属服务团队不兼岗，经验、学历优于代理记账服务；
数据分析，问题总结，客户认可度更高！
专业团队打造
会计事业部经理童璐
新产品、新团队、新思维，新的产品需要组建新的团队，代账服务升级成财税管家后，服务人员如何安排，团队如何组建？童璐老师分享了财税管家团队组建，财税管家沟通技巧结合江之都财税管家沟通案例。
定岗定责选拔团队，提升沟通技巧和专业能力，做有温度的服务，让客户服务锦上添花。
财税管家团队组建：
一、定岗：
财税顾问-沟通、审核、服务
财务会计-制单、凭证装订
部门经理-统筹协调、跟踪服务
二、定人：
1、内拔-稳定性高，客户熟悉度高，工作流程熟悉；
2、外招-新鲜血液利于业务创新、优势互补；
3、推荐-稳定性高，但要注意连锁反应；
4、能力匹配，及时淘汰。
财税管家的沟通技巧：
一、定制服务，定向沟通
二、做有温度的服务，要有产品思维，客户的问题及时解决，客户的需求提前满足。
3月17日
精抓客户痛点
专属定制服务
会计事业部经理何琴
组建团队后，如何做好财税管家谈单准备工作？如何通过多轮面谈抓住客户需求和痛点促进成交？何琴老师的分享给了大家答案，面谈的时候先听后说，抓住客户需求，阐述行业特点，展示专业实力和服务案例，引起客户共鸣从而促进成交。
关于财税管家服务方案的设计和制定，何老师的分享让大家收获满满。针对不同客户的需求给出不同的设计方案，充分利用表格和思维导图等工具。
谈单四步走：
1、谈单准备工作-了解客户需求
2、多轮面谈-紧抓客户需求和痛点
3、服务方案的设计和制度-体现服务价值，提升客户体验感
4、报价议价确定合同
快速成交秘籍
会计事业部经理仰婷
仰婷老师分享的财税管家报价议价确定合同服务内容以及财税管家快速成交的秘诀，助力大家谈单签单，收获实实在在的利润增长。
服务是快速成交的灵魂，时刻关注客户需求，及时回复信息。
关于财税管家成交后的创新研发问题，仰婷老师强调财务人员不仅要沉下心来服务，还要走出去“亮剑”，熟悉总结不同行业的财税特点，这样才能更好地挖掘客户需求点，用专业知识和服务态度打消客户疑点。
服务价值的体现：
1、初次对接沟通记录；
2、做单中的反馈记录；
3、不同形式的结果呈现；
4、日常财税政策传达；
5、月度服务小结；
6、服务次月回访。
相信相信的力量，财税管家是基于客户实实在在的需求展开的个性化定制服务，要有耐心、有信心，通过多轮面谈，一定能成功。
3月18日
完美交付落地
会计质检部部门经理张菲
从财税管家客户的开发到谈单签单，再到完成交付，一整套流程在回家赋能系列的课程上都有落地方案。
张菲老师分享的关于财税管家首次上门做单准备工作、财税管家常规做单流程以及特殊做单流程，张菲老师根据客户群体、行业特点结合真实案例为大家解析，让大家避免踩坑，实现完美交付！
首次上门做单准备：
1、确定服务内容
2、制定工作计划
3、明确交付结果
客户需求围绕企业五大业务循环，投资与融资，工资薪酬，生产循环，销售与收款，采购与付款。
常规做单流程：事情琐碎就要日清月结；交付资料要准确无误；以小见大，及时反馈。
特殊做单流程：专业知识储备量大；汇总分析能力要强；反馈表达水平要高。
财税管家顾问会计魏丽芳
魏丽芳老师分享了财税管家日常服务与数据交付，首次上门服务通过项目启动会、企业尽调，来确定财务核算流程方案。
魏丽芳老师还分享了江之都真实服务的各行业案例，总结出一系列在做单交付过程中应注意的事项，并对财税管家服务过程中常见的问题进行解析，给出了解答方法。
财税管家日常服务的数据交付：
出具报表-财税会计；
报表审核-主管会计；
发送报表到客户服务微信群——财税会计；
主管会计上门沟通、确认并满足客户需求；
财税管家客户服务确认单。
江之都财税集团总经理王倩作总结发言，学习不是一蹴而就，而是一个持续精进的过程，希望大家充分利用工具包回去尽快落地！恭喜本期城市合伙人回家赋能系列线下课程圆满结业，期待大家学成而归带领企业做大做强，发展越来越好！
如果在大环境的趋势下您对未来公司的发展方向感到迷茫，打造新产品是异军突起的新出路，行动在前面，增长就在前面。
2023年江之都对于城市合伙人家人的辅导首要就是增长，通过财税管家新产品的分享，教大家快速成交快速转化，收益看的见！
截止至现在，江之都财税已有200多家城市合伙人遍布全国。学会借力，发展不费力，成为江之都城市合伙人，实现团队快速裂变、利润倍增！
江之都财税将18年财税经验及创造财税界的财富密码传递给千千万万的同行朋友们。帮助同行建立信心，解决困惑，打开财富大门，年年利润倍增！
